Wann macht Digital Signage Sinn?

Grundlage der Entscheidung, wann Digital Signage sinnvoll ist, sind die bestehenden Marketingpotenziale. Dazu gehören in erster Linie die Faktoren Verweildauer (Wartezeit) und Publikumsfrequenz [1]. So ist die Aufnahmebereitschaft für eine Werbebotschaft während einer Wartezeit, beispielsweise im Kassenbereich oder an einer U-Bahn-Station, wesentlich höher als in der Passagesituation, also wenn sich Kunden nur an den Monitoren vorbei bewegen.

Des Weiteren ist die Zielgruppe von Bedeutung (Haben die Kunden ihre Kaufentscheidung schon getroffen?), die Nutzungssituation (Steht beispielsweise eine Kaufentscheidung unmittelbar bevor?) und das Verkaufspotential der beworbenen Produkte oder Dienstleistungen (Handelt es sich z. B. um ein Konsumprodukt?).

Zu den vielversprechendsten Einsatzgebieten zählt nach wie vor der Handel, da die Mehrzahl der Konsumenten ihre Kaufentscheidung am Point of Sale trifft, wo sie von Werbung besonders stark beeinflusst werden kann. [2] Daneben gibt es jedoch eine Vielzahl an Anwendungsszenarien, von denen nachfolgend einige dargestellt sind.