Reparaturservice

Atlona:

Den Atlona Support erreichen Sie unter folgender Nummer:

+49 (0)619 - 67 71 59 44

E-Mail: support@atlona.com

Servicezeit: Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr

Kontakt:

Support: Mustafa Bostanci

Presales: Timo Schoenmeier

BARCO F-Serie (Projectiondesign):

Der BARCO Service-Partner stellt Ihnen sein Know-How und seine Reparaturkapazitäten zur Verfügung und garantiert die zügige und rasche Erledigung aller Belange.

MCS-Medical Care& Support GmbH

Heinrich von Stephan Str.15

D-40764 Langenfeld / Rhl

Tel.: ++49 (0) 2173/39 98 90

Fax: ++49 (0) 2173/399 89 22

e-mail: joachim.quast@mcus.de

BenQ:

Kontaktieren Sie den PRO-AV Service per Telefon oder Web-Formular:

>> Bitte lesen Sie die Hinweise im Servicefall <<

Tel.: +49 208 - 309 7798 7 (Inlandsgebühren, Preise entsprechend Ihres Telefontarifs)

Sie erreichen den Telefonservice Montag - Freitag zwischen 9 und 17 Uhr.

Web Formular: https://www.benq.eu/de-de/business/contact-us.html

Support für B2B Kunden:

https://www.benq.eu/de-de/business/support/contact-us/email-us.html#technical

BrightSign

Support: BrightSign Support Overview

Hilfeartikel zum Thema RMA: Know if a Player Needs Repair or Replacement (RMA) - Documentation - BrightSign Documentation

E-Mail: support@brightsign.biz

EPSON-Beamer:

Sollten Sie innerhalb der Garantiezeit technische Probleme mit Epson-Beamer oder einem Beamer-Zubehör aus dem Hause Epson haben, wenden Sie sich bitte an folgende Service Hotline:

Service-Hotline: 0211/88247710

DOA über K&S

Garantiefall -> Reparaturservice Gedat:

Epson Service Center

c/o Gedat Datentechnik GmbH

Antonstraße 3

09337 Hohenstein-Ernstthal

Tel.: +49 (0) 3723 6678-68

E-Mail: service@gedat.com

ELMO Visualizer:

Auch wenn die Wahrscheinlichkeit gering ist, sollten Sie einen technischen Defekt an einer ELMO-Dokumentenkamera feststellen, wenden Sie sich bitte an:

Technische/Reparatur und Service-Hotline Deutschland

Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Emailadresse: elmo-service@letmerepair.de

Tel.: +49 (0) 6022 2641 217

EVOKO/Biamp

Die offizielle EVOKO-Support-Website finden Sie unter:

https://support.evoko.se/hc/en-us

Zusätzlich gibt es einen umfangreichen Support-YouTube-Kanal unter:

https://www.youtube.com/channel/UCCkVMPEbjkrqZIg5N_nrI0A/videos

Per E-Mail erreichen Sie das Support-Team über:

support@biamp.com

HP

HP stellt Ihnen eine Kombination aus klassischem und modernem Support für Ihre Probleme, die Sie unter folgenden Möglichkeiten erreichen können:

E-Mail: hpservicesupport_emea@hp.com

Virtual Assistent: virtualagent.hpcloud.hp.com/

Legrand AV Division, EMEA Office

Franklinstraat 14

6003 DK Weert

Netherlands

av.deutschland.verkauf@legrand.com

For Technical Support please contact;

Chief: av.emea.chief.support@legrand.com | O +31.495.726.003

Projecta: av.emea.projecta.support@legrand.com | O +31.495.726.001

Da-Lite: av.emea.da-lite.support@legrand.com | O +31.495.726.000

Vaddio: av.emea.vaddio.support@legrand.com | O +31.495.726.002

LG

LG Telefon-Hotline & E-Mail für Geschäftskunden bei technischen Fragen und für Anmeldungen von Reparaturen

B2B Produkte wie Information Displays, Hotel TVs und Projektoren.

Telefon: 01806-807020

Sprechzeiten: Montag bis Freitag, 8:30 - 17:30 Uhr

E-Mail: b2b.service@lge.de

NEC Beamer und Flachbildschirme:

Support und Reklamationen von bereits gekauften NEC Produkten können ab sofort über den Sharp Support abgedeckt werden.

Nureva

Nureva bietet Ihnen einen vielseitigen Support, den Sie unter folgenden Möglichkeiten erreichen:

Kontaktformular: support.nureva.com/contact-us

Poly (UC):

Poly stellt Ihnen ein Support Portal zur Verfügung bei dem sich Partner und Reseller, mit einem aktiven Servicevertrag, registrieren können. Falls Sie keinen aktiven Servicevertrag haben sollten, kommen Sie gerne auf uns zu und wir helfen ihnen weiter. Den Poly Support erreichen Sie über folgende Möglichkeiten:

Support Portal: support.polycom.com

Telefonnummer: (0) 800 9323 400

Informationen zur Herstellergarantie: https://www.poly.com/de/de/legal/warranty

Poly (ggf. Plantronics) Headsets:

Für alle Headsets von Poly (Plantronics)

Mailformular: https://www.poly.com/de/de/support/contact

Telefonnummer: (0) 800 9323 400

Garantie und RMA Support Seite: https://warranty.plantronics.com/product-registration/serial-numbers/

Prodvx:

Prodvx bietet Ihnen einen übersichtlichen Support für Ihre Probleme, den Sie über folgende Möglichkeiten erreichen können:

Telefonnummer:0031 73 737 03 45

E-Mail: support@prodvx.com

Support Website: https://www.prodvx.com/support

PROMETHEAN Support

Der deutschsprachige Promethean-Helpline steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sollte doch mal ein Teil Ihres interaktiven Promethean ActivBoards oder ActivPanels defekt sein, wickelt der Promethean-Support die Garantie schnell und direkt mit Ihnen oder dem Endanwender ab. Bitte halten Sie hierfür vor Kontaktaufnahme die Seriennummer der Hardware und den Kaufbeleg bereit

Hotline: 0201 856 1359

Alle Infos zum Promethean-Service finden Sie unter https://www1.support.prometheanworld.com/de/contact/?selectedMode=1

Regout Balance Systems B.V.

Industrieweg 40

6219 NR Maastricht

Netherlands

Support

e-mail: salessupportrbs@thomasregout.com

phone: +31 (0) 43 351 66 42

SHARP Flachbildschirme:

Support und Reklamationen von bereits gekauften NEC Produkten können ebenfalls über den Sharp Support abgedeckt werden.

LCD-Displays and Projectors:

Telefon: +49 (0) 40 55554411

E-Mail: vs-helpline.DE@sharp.eu

Direct View LED:

Telefon: +49 (0)89 99699 607

E-Mail: led-support@sharp.eu

Link zum Partner Portal:

https://www.sharp.de/business-partner-support/partner-login

Sharp Garantiebedingungen für Monitore, Projektoren und Computing-Lösungen

Sharp Garantiebedingungen für dvLED

SMART Board Interactive Displays:

SMART Hotline (in Canada, kostenlos, deutsch): 00800/45632100

https://support.smarttech.com/de-de/contact-support (Tel. Nr. und Support Links)

Garantieinfos:

https://www.smarttech.com/de-de/support/warranty-information

Produktschlüssel-Informationen:

https://www.smarttech.com/de-de/support/warranty-information

Sony Professional Helpdesk:

Das Helpdesk Team steht Ihnen Montag-Freitag von 9.00 – 18.00 Uhr zur Verfügung.

Telefon:

+49 (0)69 945 18 93 47

E-Mail:

elitesupport.de@sony.com

Sound Control Technologies:

Sound Control Technologies bietet einen strukturierten Support für Ihre Probleme, den Sie über folgende Möglichkeiten erreichen können:

E-Mail (Technisches Design/Sales Support): sales@soundcontrol.net

E-Mail (Technischer Support): support@soundcontrol.net

Support Portal www.soundcontrol.net/support/

Yealink:

Yealink bietet Ihnen einen umfangreichen und strukturierten Support für all Ihre Probleme, den Sie über folgende Möglichkeiten erreichen können:

Telefonnummer: 0086 592 5702000

Support Website: https://support.yealink.com/en/portal/home

Zoom:

Zoom stellt Ihnen einen eigenen Support für alle Ihre Probleme zur Verfügung. Den Zoom Support erreichen Sie über folgende Möglichkeiten:

Telefonnummer: 030 80098621 oder 0 0800 0010429

Support Website: https://support.zoom.us/hc/de/articles/201362003-Technischer-Support-von-Zoom

Kern & Stelly Service:

Sollten Sie Probleme mit Produkten von oben nicht gesondert aufgeführten Herstellern haben, so bieten wir Ihnen unter unserer Kunden-Hotline schnelle und unkomplizierte Hilfe:

Tel.: +49 40 / 5720140